淘宝客服

• 招聘职位：淘宝客服
• 招聘公司：江苏欧孚电子商务有限公司
• 职位类型：全职
• 薪金待遇：2000~3000元/月
• 招聘人数：2 人
• 性别要求：不限
• 学历要求：不限制
• 工作地区：如皋地区
• 所属行业：互联网/电子商务
• 工作经验：不限制
• 查看次数：次
• 发布日期：2014-04-13
• 刷新日期：2017-02-07 01:03
• 截止日期：2020-01-22
标签： 无

　

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职位描述:
一、岗位职责
1、负责接待客户咨询，解答客户疑问；
2、向客户推荐我们的产品，引导说服客户达成交易；
3、通过对老用户进行服务和推荐，增加重复购买率；
4、售中跟踪：对客户订单的生产、发货、物流状态跟进；
5、及时有效地为客户解决相关售后问题；
6、其它客服相关工作。