[职位名称]售后服务人员
[招聘公司]
中国人寿保险公司如皋支公司
[职位类型]全职
[薪金待遇]2000~3000元/月/月
[招聘人数]50人
[性别要求]不限
[学历要求]高中
[工作地区]如皋地区
[所属行业]金融(银行/保险)
[工作经验]不限制
[查看次数]304次
[刷新日期]2024-12-10
[截止日期]2020-01-28
[职位描述]岗位职责：
1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；
3、与相关部门紧密配合，协调沟通；
4、维护客户关系，并开发新客户
任职资格：
1、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；
3、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
工作时间：周一到周五上班，周六周日休息。
中国人寿保险股份有限公司是中国最大的人寿保险公司，总部 位于北京，注册资本282.65亿元人民币。作为《财富》世界500强和 世界品牌500强企业——中国人寿保险（集团）公司的核心成员，公 司以悠久的历史、雄厚的实力、专业领先的竞争优势及世界知名的 品牌赢得了社会最广泛客户的信赖，始终占据国内保险市场领导者 的地位，被誉为中国保险业的“中流砥柱”。 中国人寿的前身是国内最早经营寿险业务的企业，肩负中国寿险 业探索者和开拓者的重任。在长期发展历程中，积累了丰富的经营管 理经验，拥有一支稳定的专业化管理团队，深谙国内寿险市场经营之 道。2003年12月17和18日，中国人寿保险股份有限公司分别在纽约和 香港上市，并创造当年全球最大规模的IPO。2007年1月9日，中国人寿 保险股份有限公司回归国内A股上市，自此公司成为国内首家“三地上市”的金融保险企业。 经过长期的发展和积淀，中国人寿拥有比肩全球的雄厚实力。 截至2013年，中国人寿保险（集团）公司已连续十一 年入选《财富》“世界500强”。作为中国人寿保险（ 集团）公司的核心成员单位，截至2012年12月31日，中国人寿保险 股份有限公司总资产达人民币18,989.16亿元，位居国内寿险行业榜 首；2012年公司市场份额约为32.4%，继续占据寿险市场主导地位； 2012年底公司总市值达958亿美元，位居全球上市寿险企业 第一位。 中国人寿一直致力于打造世界一流的金融保险品牌，通过长期 持续的品牌建设，中国人寿跻身世界知名强势品牌行列，品牌价值 和品牌影响力不断提升。根据世界品牌实验室（World Brand Lab） 发布的2012年（第九届）《中国500最具价值品牌》排行榜，中国 人寿蝉联中国500最具价值品牌第5位，品牌价值达人民币1261.55 亿元，比去年上升了226.04亿元，在所有入选的7家保险公 司中，中国人寿品牌价值排名第一。 中国人寿保险股份有限公司在寿险行业始终保持专业领先的竞争优势。公司拥有强大的产品研发与创新能力，不断丰富保险 产品和服务的内涵。公司的投资运作高度专业化，是国内最大的机构投资者之一，并通过控股的中国人寿资产管理有限公司成为中国最大的保险资产管 理者。公司致力于构建新一代信息技术体系，依托先进IT技术培育公司一流的经营管理能力、风险管控能力和客户服务能力。公司厚积薄发的竞争优势 在市场上占据先机，市场份额连年第一。 中国人寿保险股份有限公司向个人及团体提供人寿、意外和健康保险产品，涵盖生存、养老、疾病、医疗、身故、残疾等多种保障范围，全面满足 客户在人身保险领域的保险保障和投资理财需求。截至2012年12月31日，公司拥有约1.49亿份有效的长期个人和团体人寿保险单、年金合同及长期健康 险保单，同时亦提供个人、团体意外险和短期健康险保单和服务。 中国人寿保险股份有限公司秉持“专业、真诚、感动、超越”的服务理念，依托覆盖全国城乡的服务网络，致力于为社会最 广泛的大众提供优质的保险产品和服务。专业高效的95519客户服务专线、安全快捷的企业互联网站、69.3万名保险营销员、1.6万名团险销售人员、9.6 万个银行保险渠道销售代理网点及4.6万名银行保险渠道销售人员使本公司成为客户身边最近的寿险服务商。公司运用国际领先的信息技术，拓展电话、 网络、邮件等电子化销售渠道，满足了客户对保险产品多渠道的购买需求。 中国人寿保险股份有限公司推行“机制引才、制度用才、培训育才、环境留才”的人才强司战略，坚持“以人为本”的用人理念，着力培养素质优 良、与国际一流寿险公司需要相匹配的员工队伍。 •《福布斯》（“Forbes”） •《财富》中文版 •和讯“2012年度第十届中国财经风云榜” •《中国经营报》“2012年（第四届）卓越竞争力金融机构评选” •财华社、腾讯网2012年度“香港上市公司100强评选” •世界经理人集团、世界品牌实验室等联合主办2012年“总裁世界年会” •《理财周报》“2012中国百万中产家庭首选保险品牌榜” •Millward Brown（华通明略）BrandZ“2013最具价值中国品牌50强” •上海证券交易所“2012年度公司治理专项奖” •中国内部审计协会 •中华全国妇女联合会、中国妇女发展基金会 • • • • • • • • • • • •2012年《福布斯》“全球上市公司2000强”第65位 •“2012年中国500强排行榜”第10位 •“2012年度最受信赖寿险公司” •“2012卓越竞争力本土保险公司”
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